สำนักงานการสื่อสารและสื่อออสเตรเลีย (ACMA) ได้ดำเนินการบังคับใช้กฎหมายกับ PointsBet Australia Pty Ltd โดยปรับเงิน 500,800 ดอลลาร์ออสเตรเลีย และสั่งให้ปฏิรูปครั้งใหญ่ หลังจากที่บริษัทดังกล่าวละเมิดทั้งกฎหมายการตลาดทางอีเมลและกฎหมายคุ้มครองการแยกตัวออกจากบริษัทภายใต้กฎระเบียบของประเทศ
การสืบสวนของ ACMA พบว่าระหว่างเดือนสิงหาคมถึงพฤศจิกายน 2023 PointsBet ได้เผยแพร่การสื่อสารส่งเสริมการขายมากกว่า 800 ฉบับที่ละเมิดกฎหมายสแปมของออสเตรเลีย ซึ่งรวมถึงอีเมล 705 ฉบับที่ส่งเสริมบริการการพนันโดยไม่มีกลไกการยกเลิกการสมัครที่จำเป็น แม้ว่า PointsBet จะจัดประเภทอีเมลเหล่านี้เป็น "ไม่ใช่เชิงพาณิชย์" อีเมลเหล่านี้มีลิงก์โดยตรงไปยังแพลตฟอร์มการพนันของบริษัทและจึงอยู่ภายใต้กฎระเบียบด้านสแปม
การละเมิดเพิ่มเติมยังรวมไปถึงการเผยแพร่อีเมลส่งเสริมการขายที่ไม่ได้ร้องขอเจ็ดฉบับและข้อความการตลาด 90 ข้อความที่ไม่สามารถระบุผู้ส่งได้ ซึ่งถือเป็นความจำเป็นทางกฎหมายภายใต้กฎหมายสแปมของออสเตรเลีย
การละเมิดพิธีสารการแยกตัวออกจากสังคมระดับชาติ
จากการละเมิดที่เกิดขึ้น PointsBet ถูกพบว่าละเลยกฎของ BetStop หรือ National Self-Exclusion Register (NSER) ซึ่งเปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2023 เพื่อเป็นมาตรการป้องกันอันตรายจากการพนันระดับชาติ ACMA ทดลอง เล่น pg ระบุว่าบริษัทได้ส่งการสื่อสารทางการตลาด 508 รายการไปยังบุคคลที่ลงทะเบียน NSER ระหว่างเดือนสิงหาคมและกันยายน 2023 ซึ่งถือเป็นการละเมิดกฎที่ห้ามผู้ให้บริการพนันที่มีใบอนุญาตติดต่อบุคคลที่แยกตัวเองออกไปโดยเด็ดขาด
แม้จะมีการละเมิดเหล่านี้ ACMA ยังคงยืนยันว่าบุคคลที่แยกตัวออกไปไม่สามารถวางเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่เป็นปัญหา
นางเนริดา โอ'ลอลิน ประธาน ACMA เน้นย้ำถึงความร้ายแรงของปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำนึงถึงความเสี่ยงของบุคคลที่เลือกที่จะแยกตัวออกจากแพลตฟอร์มการพนัน
“เป็นเรื่องน่ากังวลอย่างยิ่งที่ความล้มเหลวเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าของ PointsBet ซึ่งบางรายได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อไม่เล่นพนันออนไลน์” นางโอ'ลอลินกล่าวในแถลงการณ์ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ACMA “ผู้ที่สมัคร NSER กำลังดำเนินการเชิงบวกเพื่อเลิกเล่นพนันออนไลน์ บริษัทอย่าง PointsBet ไม่ควรประนีประนอมการตัดสินใจของพวกเขา”
มาตรการปฏิบัติตามกฎหมายและผลที่ตามมาในอนาคต เพื่อแก้ไขการละเมิดดังกล่าว 168 สล็อต PointsBet ได้ตกลงทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับ ACMA ภายใต้ข้อตกลงที่บังคับใช้ได้นี้ บริษัทจะต้องเริ่มดำเนินการทบทวนขั้นตอนการปฏิบัติตามกฎหมายโดยบุคคลภายนอก ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เกิดขึ้นทั้งหมด และให้การฝึกอบรมพนักงานเป็นประจำทั้งในเรื่องภาระผูกพันต่อสแปมและข้อกำหนดในการแยกตัวเองออกจากบริษัท
แม้ว่าจะไม่สามารถนำบทลงโทษทางการเงินมาใช้กับการละเมิด NSER ได้เนื่องจากลักษณะใหม่และซับซ้อนของเรื่องดังกล่าว สล็อต 777 แต่ ACMA ได้ชี้แจงว่าการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงที่บังคับใช้ในอนาคตอาจส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับตามคำสั่งศาล นางโอ'ลอลินย้ำถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการพนัน
“การกระทำนี้ควรถือเป็นการเตือนไปยังผู้ให้บริการพนันทั้งหมดว่าพวกเขาต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย มิฉะนั้นจะต้องเผชิญกับผลที่ตามมา สล็อต เว็บ ตรง เราจะติดตามการปฏิบัติตามพันธกรณีของ PointsBet และกฎหมายเกี่ยวกับสแปมและ NSER อย่างใกล้ชิด” เธอกล่าว
ความสำคัญของกฎระเบียบและผลกระทบของอุตสาหกรรม
การตัดสินใจของ ACMA ถือเป็นกรณีแรกของการดำเนินการที่บังคับใช้ได้ภายใต้กรอบ NSER ที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่ หน่วยงานได้ระบุข้อความทางการตลาดที่เข้าใจผิดและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการพนันแบบโต้ตอบเป็นลำดับความสำคัญสูงสุดของกฎระเบียบ
ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ACMA เว็บ สล็อต ทดลอง ได้ออกค่าปรับมากกว่า 14 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายสแปม ซึ่งเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการยึดมั่นมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่การสื่อสารดิจิทัล
ชาวออสเตรเลียที่ต้องการจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์สามารถลงทะเบียนกับ BetStop ได้ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ให้บริการการพนันออนไลน์หรือข้อความที่ไม่ได้รับการร้องขอ สามารถดูได้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ACMA
Recommend. :: สูตรสล็อต รัฐมิสซูรีประกาศวันเริ่มเดิมพันกีฬาแล้ว โดยกำหนดเปิดตัวในวันที่ 1 ธันวาคม
