DraftKings ผู้ให้บริการพนันกีฬาชื่อดังในบอสตัน ได้ตกลงยอมความกับ กรมคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐคอนเนตทิคัต (DCP) หลังจากการสอบสวนเกี่ยวกับพฤติกรรมการส่งเสริมการขายของบริษัท ข้อตกลงนี้ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดี โดยกำหนดให้ DraftKings คืนเงิน มากกว่า 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ให้กับ ลูกค้าประมาณ 7,000 ราย ในรัฐคอนเนตทิคัต ลูกค้าเหล่านี้ได้เข้าร่วมข้อเสนอโบนัสระหว่างเดือนตุลาคม 2564 ถึงมกราคม สล็อต ทดลอง เล่น pg 2566 ซึ่งถูกกล่าวหาว่าไม่ได้เปิดเผยข้อกำหนดการเดิมพันที่เกี่ยวข้องกับโบนัสอย่างครบถ้วน
การคืนเงินให้กับผู้ใช้บริการคอนเนตทิคัต:
การสอบสวนของ DCP เกิดขึ้นจากการร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับ ข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนในเอกสารการตลาดของ DraftKings มีรายงานว่าบริษัทเสนอโบนัสเงินฝากและการเดิมพันโดยมีเงื่อนไขการเดิมพันที่ไม่ได้แจ้งให้ผู้เล่นทราบอย่างเพียงพอ สล็อต ออนไลน์ ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนที่แท้จริงของโปรโมชั่น แม้ว่า DraftKings จะปฏิเสธการกระทำผิดใดๆ แต่บริษัทก็ตกลงที่จะ ยุติเรื่องนี้ โดยไม่ยอมรับความผิด ตามที่ระบุไว้ในหลักประกันการปฏิบัติตามโดยสมัครใจ
เว็บ สล็อต ตามข้อตกลง DraftKings ได้ตกลงที่จะ คืนเงินจำนวน 3.012 ล้านดอลลาร์ สหรัฐฯ ให้แก่ผู้เล่นในรัฐคอนเนตทิคัตที่เข้าร่วมโปรโมชั่นที่มีปัญหา ซึ่งรวมถึงลูกค้าที่เข้าร่วมข้อเสนอจับคู่เงินฝากหรือการเดิมพัน "ฟรี" ระหว่างเดือนตุลาคม 2564 ถึงมกราคม 2566 ลูกค้าที่มีบัญชีใช้งานอยู่จะได้รับเครดิตโดยตรง ส่วนลูกค้าที่ไม่มีบัญชีจะได้รับเช็คส่งไปยังที่อยู่ล่าสุดที่ทราบ
บริษัทจะต้องแจ้งให้ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทราบทางอีเมลภายใน 60 pg วันทำการนับจากวันที่การชำระเงินเสร็จสิ้น หากเช็คใด ๆ ไม่ได้รับการขึ้นเงิน DraftKings จะมีเวลาหนึ่งปีในการออกเช็คใหม่ให้กับผู้รับที่ถูกต้อง หลังจากหกเดือน บริษัทจะต้องแจ้งให้ DCP สล็อต pg ทราบเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่ได้รับการเรียกร้องใดๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการรับประกันว่าผู้บริโภคจะ ได้รับการชดเชยอย่างเหมาะสม
มาตรการความโปร่งใสและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการตลาดที่ได้รับการปรับปรุง:
นอกเหนือจากการคืนเงินแล้ว DraftKings ยังตกลงที่จะ ใช้มาตรการความโปร่งใสที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ในแคมเปญการตลาดในอนาคต ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยข้อกำหนดการเล่นทั้งหมดอย่างชัดเจนในข้อเสนอโปรโมชั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันหรือโบนัส "ฟรี" ขณะนี้บริษัทต้องหลีกเลี่ยงการใช้คำว่า "ฟรี" หรือ "ไร้ความเสี่ยง" เว้นแต่โปรโมชั่นนั้นจะตรงตามเกณฑ์เหล่านั้นอย่างแท้จริง และต้องอธิบายเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโบนัสให้ครบถ้วน
ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลง (pdf) DraftKings จะโปรโมต “Casino Education Hub” ซึ่ง เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ใช้ใหม่ และนำเสนอบทช่วยสอนที่อธิบายวิธีการใช้โบนัสเงินฝากคาสิโน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อ ป้องกันความสับสนในอนาคต ในหมู่ผู้เล่น และเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของข้อเสนอโปรโมชั่นเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ บริษัทจะจัด ฝึกอบรมประจำปีเกี่ยวกับกฎระเบียบการโฆษณาและการตลาดของรัฐคอนเนตทิคัต ให้กับพนักงานที่รับผิดชอบการส่งเสริมการขายในรัฐ การฝึกอบรมนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนมีความรู้ความเข้าใจในข้อกำหนดทางกฎหมายของรัฐเป็นอย่างดี และรักษามาตรฐานความโปร่งใสสูงสุดในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์การพนัน
แม้ว่า DraftKings จะเผชิญกับ ความท้าทายทางกฎหมายมากมาย ที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการส่งเสริมการขาย รวมถึงการฟ้องร้องในรัฐอื่นๆ แต่บริษัทยังคงยืนยันถึง ความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับ ดูแล โฆษกของบริษัทย้ำว่า DraftKings ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับกรมคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐคอนเนตทิคัต และจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
“เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั้งหมด” โฆษกกล่าว “เราให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของเรากับกรมคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐคอนเนตทิคัต และจะทำงานร่วมกับพวกเขาต่อไป”
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโบนัสของ DraftKings ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด เพราะผู้ให้บริการรายอื่นในวงการพนันออนไลน์ก็ต้องเผชิญกับ การตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้น เกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสที่ไม่ชัดเจน การดำเนินการของ DCP ต่อ DraftKings เกิดขึ้นตามหลังกรณีที่คล้ายกันในรัฐอื่นๆ ซึ่งเน้นย้ำถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ ความโปร่งใสของโปรโมชั่นการพนันออนไลน์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่กว้างขึ้นของหน่วยงานกำกับดูแลที่ผลักดันให้มีการสื่อสารที่ชัดเจนและตรงไปตรงมากับผู้บริโภคเกี่ยวกับต้นทุนที่แท้จริงของโปรโมชั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านต่างๆ เช่น ข้อกำหนดการเล่นและเงื่อนไขการเดิมพัน
Recommend. :: สล็อตทุนน้อย คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรปรับปรุงระบบการลงโทษเพื่อความโปร่งใสมากขึ้น
