ASA บังคับใช้กฎหมายห้ามโฆษณาคาสิโนโซเชียลที่ให้ข้อมูลเท็จโดยอ้างว่าได้รับเงินรางวัลจากโลกแห่งความจริงบน TikTok

หน่วยงานมาตรฐานการโฆษณา (ASA) ได้ดำเนินการกับโฆษณาคาสิโนโซเชียลหลายรายการบน TikTok เมื่อไม่นานนี้ โดยระบุว่าผู้เล่นอาจชนะเงินจริงหรือรางวัลที่จับต้องได้ ASA พบว่าคำกล่าวอ้างเหล่านี้ทำให้เข้าใจผิด เนื่องจากคาสิโนโซเชียลเหล่านี้ไม่ได้เสนอรางวัลเป็นเงินจริง คำตัดสินเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนริเริ่มที่กว้างขึ้นที่ ASA ดำเนินการในสหราชอาณาจักรเพื่อแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับโฆษณาที่คล้ายกับการพนัน สล็อต ทดลอง เล่น ฟรี หลังจากที่ได้รับข่าวกรองซึ่งกระตุ้นให้มีการสืบสวนเกี่ยวกับแนวทางการส่งเสริมการขายที่ทำให้เข้าใจผิดดังกล่าว

กรณีเฉพาะของการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด:

โฆษณาดังกล่าวเป็นโฆษณาของแอปโซเชียลคาสิโน Billionaire Casino ซึ่งมีโฆษณา TikTok ที่แตกต่างกันสองรายการ โฆษณาแรกเป็นภาพบุคคลที่อ้างว่าได้ซื้อ Tesla หลังจากประหยัดเงินด้วยการเล่นที่ Billionaire Casino แทนที่จะเป็นคาสิโนจริง โฆษณานี้พร้อมกับภาพของเกมสล็อตแมชชีนและข้อความเช่น "แจ็คพอตมหาศาล" แสดงให้เห็นว่าสามารถคว้าเงินรางวัลในโลกแห่งความจริงได้เป็นจำนวนมาก โฆษณาที่สองโปรโมตกิจกรรมในเกมที่มีฟีเจอร์และรางวัลที่ปรับปรุงใหม่ โดยใช้วลีเช่น "รางวัลใหญ่กว่า!" และ "รางวัลที่ปรับปรุงใหม่!" ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดคิดว่าสิ่งเหล่านี้หมายถึงเงินรางวัลจริง

ASA ยืนกรานคำร้องเรียนต่อโฆษณาดังกล่าว โดยระบุว่าการนำเสนอโดยรวมอาจทำให้ผู้บริโภคเชื่อว่าการเล่นเกมนั้นสามารถให้ ผลกำไรในโลกแห่งความจริง ได้ Huuuge Global Ltd ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการของ Billionaire Casino ได้ออกมาปกป้องเนื้อหาส่งเสริมการขายของตนโดยยืนยันว่าแอปดังกล่าวเป็น แพลตฟอร์มคาสิโนโซเชียล อย่างชัดเจน ซึ่งไม่สามารถรับเงินจริงหรือรางวัลใดๆ ได้ พวกเขาเน้นย้ำว่ากลไกและคุณสมบัติของเกมได้รับการออกแบบมาให้ดึงดูดใจโดยไม่ต้องมีการพนันในโลกแห่งความจริง แม้จะมีคำอธิบาย ASA ก็ยังตัดสินว่าโฆษณาไม่ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่ารางวัลที่ได้รับนั้นเป็นเสมือนจริง ซึ่งอาจหลอกลวงผู้เล่นเกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินจากการเข้าร่วมได้

นโยบายการมีส่วนร่วมและการโฆษณาของ TikTok:

ตามที่รายงานในข่าวเผยแพร่ของ ASA TikTok ได้ตอบสนองต่อข้อโต้แย้งดังกล่าวโดยเน้นย้ำถึง ข้อจำกัดด้านการโฆษณา สำหรับเกมคาสิโนบนโซเชียล ซึ่งห้ามไม่ให้มีเนื้อหาที่ถือว่าเกมบนโซเชียลเป็นการพนันจริงหรือสื่อถึงการหารายได้ทางการเงิน แพลตฟอร์มยืนยันว่าโฆษณาดังกล่าวถูกถอนออกเนื่องจากละเมิดนโยบายเหล่านี้

เหตุการณ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดมาตรการที่ ASA ดำเนินการกับโฆษณาที่ให้ข้อมูลเท็จโดยแบรนด์คาสิโนโซเชียล รวมถึง SpinX เกม สล็อต Games Ltd , Dataverse Co Limited และอื่นๆ ซึ่งเผชิญกับการแบนด้วยเหตุผลที่คล้ายกัน ตามรายงานของ iGaming Business บริษัทเหล่านี้ถูกพบว่าละเมิด ประมวลกฎหมายการโฆษณานอกการออกอากาศและการตลาดแบบตรงและส่งเสริมการขายของสหราชอาณาจักร 168 (CAP Code) โดยเฉพาะกฎที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่ให้ข้อมูลเท็จและการละเว้นข้อมูลที่สำคัญ

ASA ได้สั่งให้ 168 สล็อต Huuuge ทดลอง สล็อต pg Global Ltd และบริษัทอื่นๆ ตรวจสอบว่าโฆษณาในอนาคตจะไม่สื่อถึงเงินจริงหรือรางวัลที่จับต้องได้ คำสั่งนี้มุ่งเป้าไปที่การรักษา ความแตกต่างที่ชัดเจน ระหว่างแอปคาสิโนโซเชียลและการพนันจริง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคได้รับข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับสิ่งที่เกมคาสิโนโซเชียลเกี่ยวข้อง